POLÍTICA DE VENTA Y CANCELACIÓN / DEVOLUCIÓN
IMBS. International Maritime Business School c/o SEA & OCEAN INSTITUTE S.L., mediante este sitio web www.imbs.edu.es/, presenta su Política de Venta y Cancelación / Devolución de sus servicios, que deben ser leídas y observadas por todos y cada uno de los clientes y visitantes, para información sobre las políticas de ventas y cancelación.
LEA ATENTAMENTE ESTAS POLÍTICAS DE USO ANTES DE USAR ESTE SERVICIO
Al usar el sitio de IMBS. International Maritime Business School, usted acepta estas políticas de uso. IMBS. International Maritime Business School se reserva el derecho, a su discreción, de cambiar, modificar, añadir o suprimir partes de los presentes términos en cualquier momento. El visitante debe revisar periódicamente si estos términos han cambiado. El uso continuo del sitio web después de la incorporación de cambios a los presentes términos implicará la aceptación de dichos cambios.
En el caso de que no aceptara los términos aquí descritos, puede Ud. remitirnos cualquier comentario a través del correo electrónico info@imbs.edu.es, y en cualquier caso, dejar de utilizar la web www.imbs.edu.es/
Política de ventas
El usuario deberá realizar la inscripción en el curso o evento interesado a través de la página web rellenando el formulario a tal efecto en la correspondiente página de inscripción. Una vez haya recibido confirmación de la recepción de su solicitud por parte de IMBS. International Maritime Business School, el usuario deberá realizar el pago y enviar vía email a info@imbs.edu.es el comprobante del mismo si lo ha realizado por transferencia o bien comunicar el pago por PAYPAL o TPV Virtual.
Los cursos online se realizarán a través de la plataforma de IMBS. International Maritime Business School, en la dirección www.imbs.edu.es/ identificándose como alumno con claves de usuario y contraseña.
El usuario no estará formalmente inscrito hasta que no haya realizado la inscripción y el pago de la misma. Una vez realizado esto quedará confirmada su inscripción. Todas las inscripciones que no hayan sido abonadas en un plazo de 5 días a la realización de la misma serán anuladas y perderán su reserva de plaza. Si llegado el día de inicio del curso o evento el usuario no tiene formalizado el pago, el usuario no tendrá derecho a plaza y por tanto su derecho a asistencia en el curso reservado.
Los pagos podrán realizarse mediante nuestro TPV virtual usando tarjetas débito/crédito, PAYPAL, o bien mediante ingreso/transferencia bancaria en la/s cuenta/s indicadas para tal efecto.
Política de Desistimiento
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), SEA & OCEAN INSTITUTE S.L. informa a sus clientes sobre su derecho de desistimiento en la compra de cursos de formación, tanto en modalidad online como presencial.
Plazo para ejercer el desistimiento
El alumno dispone de un plazo de 14 días naturales desde la formalización de la compra para desistir del contrato sin necesidad de justificación y sin penalización alguna, siempre que no haya accedido a los contenidos del curso online o no haya asistido a ninguna sesión en el caso de formación presencial.
Excepciones al derecho de desistimiento
De acuerdo con la legislación vigente, el derecho de desistimiento no será aplicable una vez que:
- El alumno haya accedido a los contenidos digitales del curso online.
- El alumno haya asistido a alguna sesión presencial o recibido material exclusivo asociado al curso.
En ambos casos, se considera que el servicio ha comenzado con el consentimiento expreso del usuario, lo que supone la renuncia expresa al derecho de desistimiento.
✉️ Cómo solicitar el desistimiento
Para ejercer el derecho de desistimiento dentro del plazo establecido, el alumno deberá enviar un correo electrónico a:
info@imbs.edu.es
Asunto: Desistimiento de matrícula
Incluyendo la siguiente información:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico utilizada en la inscripción
- Nombre del curso
- Fecha de compra
Una vez validada la solicitud y comprobado el cumplimiento de los requisitos, se procederá al reembolso íntegro en un plazo máximo de 14 días naturales, utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.
Política de sustitución:
Si la persona inscrita no puede participar en el curso, se podrá sustituir por otra persona. En cualquier caso, la persona que vaya a asistir en sustitución de la inicialmente inscrita deberá cumplimentar también su inscripción, cumplir con los requisitos de admisión del programa y solicitar el cambio a info@imbs.edu.es.
Política de cancelación:
IMBS. International Maritime Business School, se reserva el derecho de posponer o cancelar un evento/curso si no hay suficientes personas inscritas, o si los formadores, por causa mayor justificada no pudieran asistir y/o tutorizar el curso. En estos casos, serán reintegrados totalmente los pagos recibidos por inscripciones sin posibilidad expresa de ningún otro tipo de compensación.
Política de Privacidad adaptada a Reglamento Europeo de LOPD
SEA & OCEAN INSTITUTE S.L. se compromete a proteger y respetar tu privacidad, y solo usaremos tu información personal para administrar tu cuenta y proporcionar los productos y servicios que nos solicitaste. De vez en cuando, nos gustaría ponernos en contacto contigo acerca de nuestros productos y servicios, así como sobre otros contenidos que puedan interesarte. Puedes darte de baja de estas comunicaciones en cualquier momento. Para obtener más información sobre cómo darte de baja, nuestras prácticas de privacidad y cómo nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad, consulta nuestra Política de privacidad.